【服务标准】

1、住宿：西江住客栈、其他地区为商务空调标准二人间若出现单男单女，客人需补房差。三人挤一间，不退房差。

【备注】：以下酒店旅行社据实际情况选其中之一，酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。参考酒店均已列出，敬请百度查询，如行程提供标准无法满足你的入住要求，请定团时自补差价或升级住宿标准，（优先入住贵阳和西江的酒店，特殊情况下会安排到龙里和凯里入住）

      贵阳参考酒店：曼克酒店、星程酒店，蓝天美景酒店、铂金豪爵、梦之翼、华侨酒店、骏怡酒店、贝斯特酒店、锦江之星、小苹果酒店、伯豪瑞廷酒店、蜀黔印象酒店、威斯顿酒店、印象印象酒店、布依主题酒店、毕兹卡酒店、麗枫酒店、凯宾皇冠酒店、千希酒店、卡莎米亚泰式精品酒店或其它同级酒店  

贵阳升级当地五钻参考酒店：盘江酒店、汇融国际酒店、时代永利酒店、航天酒店、格兰云天国际酒店、希尔顿花园、亚朵酒店、平安大酒店、宜尚酒店、湖城雅天、群升豪生、铭都酒店等、凯恩思、北斗湾开元，上善酒店或其它同级酒店

镇远参考酒店： 镇远日月国际大酒店、镇远好美溪大酒店、镇远景峰酒店或其它同级酒店

铜仁参考酒店：未挂牌商务四星  铜仁御都大酒店、铜仁君逸凯悦酒店、铜仁波西塔诺酒店、铜仁青旅国际大酒店、铜仁南长城大酒店、铜仁半岛大酒店、铜仁世纪大酒店、铜仁书香名苑精品酒店、铜仁微乐商务酒店或其它同级酒店

荔波升级当地五钻参考酒店：荔波滨江酒店、荔波四季花园酒店、季花园大酒店、丽柏酒店、樟江部落酒店、荔波山水别墅度假酒店、嘉和大酒店、绿宝石大酒店或其它同级酒店

西江参考客栈：水云间、多彩西江、好望角 木兰客栈、福泰轩酒店、名都酒店、天外天酒店、三友客栈、原生态酒店、兰香梦酒店、欣怡客栈、西苑客栈、 途窝酒店、品尚西江、栖云亭、同福楼、长亭外酒店、春兰花酒店、云上西江客栈、玩家客栈或其它同级酒店   

凯里参考酒店：金瑞豪酒店、凯里金凯美悦酒店、凯里金冠酒店、金泰元酒店、世纪城酒店、天赖之都大酒店，金中和美，贵都名门，凯里纵横，凯里半山酒店，中瑞天禧酒店，和谐敦普或其它同级酒店

2、餐饮：5正7早，正餐餐标25元/人，正餐八菜一汤、十人一桌（人数不足，保证每人一道菜或退餐）

行程中标注菜单仅供参考，如遇其它原因，餐厅会根据实际情况调整变化。当地饮食习惯与福建游客差异较大，餐饮条件有限，敬请谅解并可自备些零食（如榨菜、方便面、牛肉干等）

3、车辆：游览景点的6天为空调旅游车，保证每人正座，贵阳接送飞机为小车或商务车或小型旅游车；

4、门票：以上行程所列景点首道门票。

5、导游：全程一站式优秀导游服务，接送飞机为工作人员（非导游）；

6、机票：含贵阳往返机票及机建燃油费（准确航班号及航班时刻以确认件为准）

【不含项目】：黄果树环保车50元/人；梵净山瓶车20元/人，索道往返160元/人；西江千户苗寨景区电瓶车20元/人；荔波小七孔景区电瓶车40元/人，保险10元/人（须交导游）

【关于儿童】：12周岁以下即为儿童，报价含正餐半餐、车位，服务费，不含门票、不含景交、不含床位、不含早、不含多彩表演。

【关于赠送】：行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的均不退费不更换。赠送观赏的价值198元大型多民族歌舞诗《多彩贵州风》属于黄果树套票赠送项目，如因人力不可抗等因素造成迟到15分钟以上或直接无法观看，费用不退。因为儿童未含门票，故无赠送多彩表演。

【自愿自费】：黄果树大扶梯单程30元/人，往返50元/人；小七孔鸳鸯湖划船费30元/人

【购物安排】：1个，嘎蛮健康体验馆（参观1.5小时）

部景区或酒店内设有购物场所（景中店），属于其自行商业行为、不属我社安排购物，例如：博物馆。

旅游者报名参团则表明已完知晓行程内包含购物环节。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程在景区内、停留点等可能配套自营或衍生设置的购物场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在购物付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。

【赠送服务】：24小时免费接站服务，每人每天一瓶矿泉水。

【减免提示】：自2018年10月起，贵州景区需要提前实名录入景区系统购票，因此如果有以下优惠证件的，需要在报名时提前通知我社备注系统信息，否则按景区无法按优惠票计价。因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。

半票对象：1、全日制学生，持本人已在校注册的有效学生证。

免票对象：1、14周岁以下儿童（部份景区超过1.2米为半票，以景区实际指示收费标准为准）。2、60岁及以上持本人有效身份证。3、持有效残疾证。4、持有效导游证、新闻记者证、现役军人（军官）证。

本行程景点门票已按旅行社与景区协议价和景区对旅行奖励后的实际成本来核算，退费标准按以下方案：

免票退费：黄果树100元，西江50元，小七孔60元，梵净山40元，镇远古城无门票

半票退费：黄果树10元，西江0元，小七孔5元，梵净山10元，镇远古城无门票

【贵阳接机】：贵州机场接站工作人员会提前8小时以上给游客短信或电话联系，第一天接站服务由司机完成。接站司机在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；导游会在您入住当天与您短信或电话联系，通知您第二天的出发集合时间及地点。

【贵阳送机】：最后导游集合所有游客一起统一送往机场。送机仅为司机送机，均须自行换登机牌（贵阳机场内有免费服务天使，亦可请其为您办理登机手续）。若客人时间充足先择自由活动，则自费自行赴机场；晚班机客人我司会统一安排存放行李，并安排二次送机场。

【其他】失信人请不要报名参团。我社没有查验失信人的义务，开票时如果被发现为失信人，航空公司不会退回机票款，产生全额损失请自行负责！游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明：客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好,此类情况我社概不受理。）；处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！。更多详细说明，请查阅报价总表之附页--《散客报名须知》

您可以通过以下方式签署合同
1）公司签约：厦门市思明区禾祥西路200号之17中国国旅
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